Zweiter Platz für Falken im Pkw-Segment beim VRÖ-Award 2019 und 2020

Produktqualität, Liefergeschwindigkeit und Kundenservice sind drei der mehr als zehn Kriterien, nach denen die Mitglieder des Verbands der Reifenhändler Österreichs (VRÖ) ihre Lieferanten beurteilt haben. Diese bescheinigen Falken einen souveränen zweiten Platz. Wichtig waren den Initiatoren der Umfrage auch die erzielbare Handelsspanne, Preis und Rabattpolitik und die Verfügbarkeit bei Groß- und Kleinaufträgen. Erstmalig befragt wurden die Teilnehmenden zu Unterstützung in der Pandemie.

„Wir alle stehen vor großen Herausforderungen: Energiezuschläge, Rohstoff- und Lieferengpässe sind nur einige Punkte. Um so mehr freut es mich, dass wir unsere Kundinnen und Kunden insbesondere in den Pandemie-Jahren wieder von unseren Produkt- und Serviceleistungen überzeugen konnten. Selbst im strengsten Lockdown haben wir unseren Kundinnen und Kunden stets besten Service und Erreichbarkeit geboten. Mein Dank geht an die Mitglieder des VRÖ für das entgegengebrachte Vertrauen, an mein Team in Österreich und an das Service-Team in Offenbach/Deutschland, die uns immer sehr stark unterstützen“, freut sich Günther Riepl, Senior Sales Director Central-East Europe über die Auszeichnung.

Bild von links nach rechts: Hr. Peter Wondraschek, VRÖ Vorstand, Hr. Günther Riepl, Falken, Hr. Hermann Hladky, VRÖ Vorstand