5 Jahre Falken Garantie

Wir geben Ihnen fünf Jahre Garantie auf unsere Reifen!

Unsere Falken Partner beraten Sie gerne persönlich, um den passenden Reifen für Ihre Bedürfnisse zu finden ( Link zur Händlersuche ).

Falken Reifen werden nach höchsten Qualitätsansprüchen entwickelt und produziert. Ihr Vertrauen in unsere Leistungen ist die Basis für unseren Erfolg. Trotz bester Kontrollen und höchsten Ansprüchen können auch an unseren Reifen Mängel auftauchen. Mit der Garantie von Falken Tyre Europe GmbH bieten wir Ihnen für die Nutzungsdauer von fünf Jahren bei Produktmängeln eine Gutschrift von Ihrem Reifenhändler - abhängig von der Restprofiltiefe.

Die Leistung und das Fahrgefühl von Reifen hängen von vielen unterschiedlichen Parametern ab. Viele scheinbare Mängel lassen sich bei einer gründlichen Begutachtung unkompliziert und direkt bei Ihrem Reifenhändler lösen. Kontaktieren Sie bitte im Beanstandungsfall am besten direkt den Händler, bei dem Sie die Reifen oder Ihr Fahrzeug gekauft haben oder wenden Sie sich an einen anderen Falken Partner.

Ist die Beanstandung berechtigt und nicht auf eine Fehlnutzung zurückzuführen, wird sich der Händler an den technischen Service von Falken wenden, der jeden einzelnen Fall dann schnellstmöglich überprüft.

Anwendbarkeit der Garantie

Enthalten sind alle Reifen der Marke Falken, die von einem Falken-Partner verkauft oder werkseitig in ein Fahrzeug eingebaut wurden.

Beginn

Kaufdatum oder Produktionsdatum (bei fehlender Rechnung)

Ende

Fünf Jahre nach Kauf, Reifenalter über acht Jahre oder weniger als 2 mm Restprofil

Ausgleich

Die Kompensation erfolgt durch eine prozentuale Händlergutschrift nach Restprofiltiefe

oder

Bei mindestens 90 % Profiltiefe kann der Reifen auf Wunsch durch einen neuen Ersatzreifen von Falken ausgetauscht werden

Feedback

Sie sind begeistert von Ihren Falken Reifen?

Dann haben wir unser Ziel erreicht. Teilen Sie gerne Ihre Eindrücke mit uns oder lassen Sie es uns wissen, wenn Sie Ideen haben, wie wir unsere Produkte und Services noch weiter optimieren können.

Kontakt Tech-Service ­­

Telefon +49 69 2475252-80

E-Mail tech.service@falkentyre.com