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Consejos Técnicos para Neumáticos de Camión y Autobús de Falken ahora disponibles en numerosos idiomas
Los «Consejos técnicos para neumáticos de vehículos comerciales y autobuses», que Falken Tyre Europe GmbH distribuyó a sus clientes en inglés en toda Europa el verano pasado, están ahora disponibles en numerosas versiones lingüísticas. A partir de ahora, los clientes registrados podrán descargar los populares consejos en la tienda web B2B, así como en el centro multimedia, en inglés, alemán, español, polaco, italiano y griego. Actualmente hay otros idiomas en preparación.
Debido a la creciente presión de los costes, que también afecta al sector del transporte, y con el fin de seguir mejorando su servicio técnico al cliente, Falken ha decidido crear una completa guía con la que la marca japonesa ofrece a sus clientes ayuda para ahorrar dinero en neumáticos. Además, la guía incluye información sobre recomendaciones de uso, presión del aire y cuestiones básicas. Otro apartado trata de los daños habituales de los neumáticos en la práctica y de cómo evitarlos.
¿Qué parámetros influyen en el rendimiento final de los neumáticos de vehículos industriales y por qué el invierno es la estación ideal para reequipar neumáticos de camiones y autobuses? ¿Cuáles son las razones de un desgaste irregular de los neumáticos y qué medidas se recomiendan en estos casos para seguir aprovechando todo el valor del neumático? Estas son sólo algunas de las preguntas a las que los clientes de Falken encontrarán respuesta en los «CONSEJOS TÉCNICOS para neumáticos de camión y autobús».
El hecho de que Falken concede gran importancia al servicio y la atención al cliente se refleja también en las dos nuevas tablas de presión de aire para neumáticos de camiones y furgonetas, que la empresa pone a disposición de sus clientes en forma de póster en formato A2. A fin de cuentas, la presión del aire desempeña un papel fundamental en cuestiones como la seguridad, la eficacia y la durabilidad de los neumáticos. En un principio, los pósteres también se pueden descargar en inglés y alemán en la tienda web, y los asesores de clientes de Falken también pueden enviar los pósteres impresos a sus clientes previa petición.