Le GUIDE TECHNIQUE des pneus PL et BUS Falken désormais disponible dans de nombreuses langues

Le « Guide technique des pneus utilitaires et bus » publié par la société Falken Tyre Europe GmbH en version anglaise, l’été dernier, pour ses clients dans toute l’Europe, est à présent disponible dans un grand nombre d’autres langues. Les clients enregistrés peuvent désormais télécharger le célèbre guide en anglais, en allemand, en espagnol, en polonais, en italien et en grec, aussi bien dans la boutique en ligne B2B que dans le centre multimédia. D’autres langues seront proposées à l’avenir.

En raison de la pression exercée par la hausse des coûts, qui touche également l’industrie du transport, et dans l’objectif d’améliorer son service d’assistance technique, Falken a pris la décision d’élaborer un guide complet grâce auquel la marque japonaise offre à ses clients des outils leur permettant de faire des économies en matière de pneumatiques. Ce guide renferme par ailleurs des conseils d’utilisation, des consignes en matière de pression de gonflage ainsi que des informations de base. Une autre rubrique se consacre aux endommagements courants des pneus dans la pratique, en indiquant la manière de les prévenir.

Quels sont les paramètres qui ont une influence sur la longévité kilométrique des pneus utilitaires, et pourquoi la saison hivernale est-elle la meilleure période de l’année pour changer des pneus poids lourds et bus ? Quelles sont les causes d’une usure irrégulière des pneus et quelles sont les mesures recommandées dans ce cas pour parvenir malgré tout à une pleine exploitation du pneu ? Ce ne sont là que quelques exemples de questions auxquelles les clients Falken peuvent trouver des réponses dans le « GUIDE TECHNIQUE des pneus PL et BUS ».

De même, avec ses deux nouveaux tableaux de pression des pneus PL et camionnette qu’elle met à la disposition de ses clients sous forme d’affiche en format A2, Falken montre encore à quel point l’assistance technique et le service client sont importants à ses yeux. En effet, la pression de gonflage joue un rôle capital dans des thématiques telles que la sécurité, l’efficacité et la durabilité des pneus. Les affiches sont également disponibles en téléchargement sur la boutique en ligne, en versions anglaise et allemande pour le moment, sachant que les conseillers clientèle Falken se feront un plaisir de les envoyer en version papier à leurs clients sur demande.