Falken partnereink szívesen állnak személyesen is az Ön rendelkezésére, az igényeinek leginkább megfelelő abroncsok kiválasztásához ( link a kereskedő kereséséhez ).

A Falken abroncsok fejlesztése és gyártása a legmagasabb minőségi igényeknek megfelelően történik. A teljesítménybe vetett bizalom képezi cégünk sikereinek alapját. Abroncsainkon azonban még a legrészletesebb ellenőrzések és legmagasabb igények ellenére is előfordulhatnak hiányosságok. A Falken Tyre Europe GmbH garanciájával akár öt évig terjedő időszakra is jóváírás a gumiabroncs-kereskedőtől biztosítunk Önnek a termékek hiányosságára vonatkozóan – a megmaradó profilmélység függvényében.

Az abroncsok teljesítménye és a vezetés érzése számos különböző paraméter függvénye. Számos látható hiányosság alapos mérlegelés után bonyodalmaktól mentesen és közvetlenül kijavíttatható az abroncskereskedőnél. Reklamációk esetén kérjük, közvetlenül azzal a kereskedővel vegye fel a kapcsolatot, ahol az abroncsot vagy a járművet vásárolta, vagy forduljon egy másik Falken partnerhez.

Ha reklamációja alapos, és a hibák nem helytelen használatra vezethetők vissza, akkor a kereskedő felveszi a kapcsolatot a Falken műszaki szervizével, ahol az esetet rövid határidővel megvizsgálják.