Garanzia Falken di 5 anni

Garanzia Falken di 5 anni

Vi offriamo cinque anni di garanzia sui nostri pneumatici!

I nostri partner FALKEN vi aiuteranno a trovare il modello adatto alle vostre esigenze ( link per la ricerca del rivenditore ).

Falken sviluppa e produce i propri pneumatici secondo elevati standard di qualità. Perché la vostra fiducia nelle loro prestazioni è fondamentale per il nostro successo. Per questo, in caso di eventuali problemi con le prestazioni o di vizi sulla qualità dei nostri pneumatici, sarete coperti per 5 anni dalla garanzia di FALKEN Tyre Europe GmbH, che potrete far valere presso il vostro rivenditore, la quale vi offre un rimborso per la vita utile di cinque anni, a seconda della profondità del battistrada rimanente.

Le prestazioni e la sensazione di guida dei diversi pneumatici dipendono da diversi parametri. Nell’ambito di un’approfondita perizia, molti problemi apparenti possono essere risolti in modo semplice e direttamente presso il vostro gommista. In caso di reclamo, vi preghiamo di contattare direttamente il rivenditore presso il quale avete acquistato gli pneumatici o la vostra auto oppure vi preghiamo di rivolgervi ad un altro partner Falken.

Se il reclamo è giustificato e non è da ricondurre ad un utilizzo errato delle gomme, il rivenditore si rivolgerà al servizio tecnico Falken che verificherà il prima possibile ogni singolo caso.

Applicabilità della garanzia

Sono inclusi tutti gli pneumatici del brand acquistati tramite un partner Falken autorizzato da Falken Tyre Europe oppure in primo equipaggiamento su un veicolo.

Inizio

Data di acquisto o data di produzione (in caso di fattura mancante)

Fine

Cinque anni dopo l’acquisto, età degli pneumatici superiore a 8 anni oppure profilo residuo inferiore a 2mm

Rimborso

Il rimborso avviene tramite un voucher percentuale emesso dal rivenditore in base alla profondità del battistrada residuo

oppure

Se la profondità del profilo è pari almeno al 90%, su richiesta lo pneumatico può essere sostituito con un nuovo modello Falken

Feedback

Siete entusiasti dei vostri pneumatici Falken?

Allora abbiamo raggiunto il nostro obiettivo. Comunicateci le vostre impressioni oppure fateci sapere se avete idee su come possiamo ulteriormente migliorare i nostri prodotti e servizi.

Contatto servizio tecnico
Telefono +49 69 2475252-80
Mail tech.service@falkentyre.com