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MANUALE TECNICO per pneumatici di autocarri e autobus di Falken disponibile da subito in numerose lingue

Il “Manuale tecnico per pneumatici di veicoli commerciali e autobus” pubblicato dalla Falken Tyre Europe GmbH per i propri clienti in tutta Europa la scorsa estate è ora disponibile in numerose altre versioni linguistiche. Da oggi, per i clienti registrati l’amato manuale è disponibile per il download in inglese, tedesco, spagnolo, polacco, italiano e greco, sia nel webshop B2B che nel Mediacenter. Altre lingue sono già in fase di preparazione.

A causa della crescente pressione sui costi, che ha colpito anche il settore dei trasporti, e per migliorare ulteriormente il servizio clienti tecnico, Falken ha deciso di redigere un manuale completo con il quale il marchio giapponese aiuta i clienti a risparmiare sugli pneumatici. Il manuale contiene inoltre informazioni sulle raccomandazioni d'uso, sulla pressione atmosferica e sulle basi. Un'altra sezione riguarda i danni comuni causati agli pneumatici e come evitarli.

Quali sono i parametri che influiscono sul chilometraggio finale degli pneumatici dei veicoli commerciali e perché l'inverno è la stagione ideale per il rinnovo degli pneumatici di autocarri e autobus? Quali sono i motivi dell'usura irregolare degli pneumatici e quali misure si raccomandano in tali casi per sfruttare appieno il valore dello pneumatico? Queste sono solo alcune delle domande a cui i clienti Falken trovano risposta nel “MANUALE TECNICO per pneumatici di autocarri e autobus”.

Il fatto che Falken attribuisca notevole importanza all’assistenza e al servizio clienti è sottolineato inoltre dalle due nuove tabelle della pressione atmosferica per pneumatici di autocarri e furgoni che l'azienda mette a disposizione dei clienti come poster in formato A2. Dopo tutto, la pressione atmosferica svolge un ruolo centrale in questioni quali la sicurezza, l'efficienza e la durata degli pneumatici. I poster sono inizialmente disponibili per il download in inglese e tedesco presso nel webshop e, su richiesta, i consulenti di Falken inviano i poster in copia cartacea anche ai clienti.

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